a
b
c
d
Администратор в Омске
Должности
Должность:
Администратор
Опыт работы:
8 лет, 10 мес.
Должность:
Оператор, оператор call центра
Опыт работы:
8 лет, 10 мес.
Должность:
Швея
Опыт работы:
4 мес. Пошив дома для себя, близких, аккуратно.
Желаемая зарплата:
от 30000 руб.
Город:
Омск
Образование:
Высшее
Тип работы:
Сменный график
Место работы:
Не важно
График работы:
Сменный график
Последнее обновление:
23.01.2017
О соискателе
ФИО:
Наталья Лучко
Образование:
Высшее
Возраст:
44 года
Пол:
Женский
Общая информация
Профессиональные навыки:
ПК -Word, Exсel, 1С(торговля и склад 7.7, Бухгалтерия 8.0), КПК, Интернет, деловой и телефонный этикет, знание делопроизводства, архивирование документации, оптовая, розничная торговля, работа с клиентами, супервайзерами, торговыми представителями, экспедиторами, складом, сетевыми клиентами, филиалами, городами, основы законодательства, редактирование и реферирование информации, организация работы отдела кадров, основы бух. учета. Швейное оборудование.
ПК -Word, Exсel, 1С(торговля и склад 7.7, Бухгалтерия 8.0), КПК, Интернет, деловой и телефонный этикет, знание делопроизводства, архивирование документации, оптовая, розничная торговля, работа с клиентами, супервайзерами, торговыми представителями, экспедиторами, складом, сетевыми клиентами, филиалами, городами, основы законодательства, редактирование и реферирование информации, организация работы отдела кадров, основы бух. учета. Швейное оборудование.
Профессиональные навыки
ПК -Word, Exсel, 1С(торговля и склад 7.7, Бухгалтерия 8.0), КПК, Интернет, CRM, деловой и телеф. этикет, знание делопроизводства, архивирование документации, оптовая, розничная торговля, работа с клиентами, супервайзерами, торговыми представителями, экспедиторами, складом, сетевыми клиентами, филиалами, городами, основы законодательства, редактирование и реферирование информации, организация работы отдела кадров, основы бух. учета. Швейное оборудование.
Дополнительная информация
Практика от колледжа в Ателье, Пошив и ремонт швейных изделий. УПК школа -швейное дело,
Опыт работы
Период работы:
Сентябрь 2014 - февраль 2015
Должность:
Помощник депутата
Тип работы:
Неполная занятость
График работы:
Неполный день
Работодатель:
Законодательное собрание омской области
Город:
Омск
Описание деятельности компании:
Законодательное собрание
Должностные обязанности и достижения:
Прием граждан по вопросам населения, отчетность, систематизация.
Период работы:
Октябрь 2014 - май 2015
Должность:
Менеджер по продажам
Тип работы:
Полная занятость
График работы:
Сменный график
Работодатель:
ООО «Сотмаркет»
Город:
Омск
Описание деятельности компании:
Интернет магазин, бытовая техника и электроника
Должностные обязанности и достижения:
Прием звонков, консультации, продажи бытовой техники и аксессуаров, оформление заявок, разрешение конфликтных ситуаций.
Период работы:
Июнь 2012 - август 2014
Должность:
Специалист группы удержания абонентов
Тип работы:
Полная занятость
График работы:
Сменный график
Работодатель:
ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»
Город:
Омск
Описание деятельности компании:
Дом.ru - провайдер интернета, кабельного, цифрового телевидения и телефонии
Должностные обязанности и достижения:
2013-2014 Специалист группы удержания абонентов
2012-2013 Специалист группы входящих вызовов
Прием звонков от абонентов. Решение сложных вопросов или конфликтных ситуаций. Работа с претензиями. Выдача индивидуальных акций или скидок. Помощь стажерам. Решение по телефону технических вопросов. Дистанционная помощь по исправлению тех. неполадок. Планирование заявок технической службы. Консультации по балансу. Прием заявок на подключение или замену оборудования. Работа с филиалами.
2012-2013 Специалист группы входящих вызовов
Прием звонков от абонентов. Решение сложных вопросов или конфликтных ситуаций. Работа с претензиями. Выдача индивидуальных акций или скидок. Помощь стажерам. Решение по телефону технических вопросов. Дистанционная помощь по исправлению тех. неполадок. Планирование заявок технической службы. Консультации по балансу. Прием заявок на подключение или замену оборудования. Работа с филиалами.
Период работы:
Октябрь 2011 - апрель 2012
Должность:
Менеджер 1С (Бухгалтерия)
Тип работы:
По договоренности
График работы:
По договоренности
Работодатель:
ООО «Прогресс»
Город:
Омск
Описание деятельности компании:
Оптовая торговля тепло-гидро-паро-звукоизоляцией
марки: Rockwool, Linerock, Knauf, Isover, Bolderaya, Megaflex, Termocom
марки: Rockwool, Linerock, Knauf, Isover, Bolderaya, Megaflex, Termocom
Должностные обязанности и достижения:
Оформление договоров с клиентами, выполнение сверок расчетов с клиентами. Прием звонков. Работа с интернетом (поиск клиентов, эл. почта, поиск информации на сайтах поставщиков), приходование, возврат товара, отгрузка заявок, подготовка первичной документации, доверенностей, сертификатов, составление прайсов, коммерческих предложений.
Период работы:
Сентябрь 2010 - август 2011
Должность:
Мерчендайзер+
Тип работы:
Полная занятость
График работы:
Полный рабочий день
Работодатель:
ООО «Джаз»
Город:
Омск
Описание деятельности компании:
Оптовая торговля: товары народного потребления- бытовая химия марки: Весна, Прелесть, Hayat, Eveap, Salamander, Symphony, Bic, Garnier, Moskquitoll
Должностные обязанности и достижения:
Работа с сетями «Парфюм-Лидер», «Астор». Каскад, Континент. Выкладка товара в соответствии с требованиями производителя, контроль полочного пространства, контроль наличия товара на складе заказчика, увеличение ассортимента, видов товаров в сети, сбор заявок, работа с возвратами (брак), представление коммерческих предложений, организация акций, контроль проводимых акций, фотоотчетность.
Образование
Название учебного заведения:
Омский государственный институт сервиса
Город:
Омск
Дата окончания:
Июнь 2015
Уровень образования:
Высшее
Факультет:
Социально -культурный сервис и туризм
Специальность:
Менеджер по туризму
Форма обучения:
Заочная
Название учебного заведения:
Омский Художественно -промышленный колледж им. Врубеля
Город:
Омск
Дата окончания:
Июль 2003
Уровень образования:
Среднее специальное
Факультет:
Прикладных искусств
Специальность:
Художник по костюму
Форма обучения:
Очная
Курсы и тренинги
Название курса:
Менеджер офиса
Название учебного заведения:
Омский Институт Предпринимательства и Права
Город:
Омск
Дата окончания:
Октябрь 2004
Продолжительность курса:
3 мес. очно
Название курса:
Оператор 1С (Торговля и склад)
Название учебного заведения:
Омский Техникум «Ориентир»
Город:
Омск
Дата окончания:
Август 2006
Продолжительность курса:
1 мес. очно
Название курса:
Тренинги продаж, дерево переговоров, работа с возражениями
Название учебного заведения:
ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»
Город:
Омск
Дата окончания:
Июнь 2012
Продолжительность курса:
По 2 часа, периодические